POLÍTICA DE COOKIES
Última actualización: 27/06/2026
Sitio Web Oficial: www.ayjoya.com
El acceso y la navegación por la tienda online de AY Joya implica la utilización de cookies y
tecnologías de almacenamiento local equivalentes para garantizar el correcto funcionamiento
del Sitio Web y mejorar la experiencia de navegación del usuario, recordar sus preferencias y
gestionar la cesta de la compra. Esta política detalla de forma clara qué son las cookies, cuáles
utilizamos y cómo puede gestionarlas o desactivarlas a través de la configuración de su
navegador de internet.
SECCIÓN I: CONCEPTO Y FINALIDAD DE LAS COOKIES
1. ¿Qué es una cookie? Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web
instala en su ordenador, teléfono móvil o cualquier otro dispositivo con información
sobre su navegación en dicha plataforma. Las cookies son necesarias para facilitar la
interacción, hacerla más ágil y adaptada, y no causan ningún tipo de daño en sus
equipos o sistemas informáticos.
2. Almacenamiento Local: Las referencias informadas en esta política también resultan
de plena aplicación al espacio de almacenamiento local del navegador web utilizado
para la misma finalidad técnica de optimización operativa.
3. ¿Para qué se utilizan en este Sitio Web? Las cookies constituyen una parte esencial
del funcionamiento técnico de AY Joya. Su objetivo principal es mejorar la usabilidad del
entorno comercial. Permiten identificar al usuario si dispone de cuenta activa, recordar
sus preferencias de visualización (idioma o moneda oficial) durante la sesión actual y
en futuras visitas, gestionar la cesta de la compra y procesar el correcto itinerario
técnico del pago seguro. La información agregada se emplea asimismo para realizar
análisis estadísticos sobre los patrones de uso generales del portal.
SECCIÓN II: TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS EN AY JOYA
Las cookies integradas en nuestra tienda online se estructuran y clasifican según la entidad
encargada de su gestión y almacenamiento técnico:
1. Cookies propias: Son aquellas que se envían al dispositivo del usuario directamente
desde los servidores gestionados de forma exclusiva por AY Joya para el correcto
funcionamiento del Sitio Web. Permiten reconocer al usuario como visitante recurrente
y adaptar los contenidos generales a sus necesidades técnicas previas.
2. Cookies de terceros: Son aquellas cookies utilizadas y administradas por entidades
externas que prestan servicios analíticos y de soporte de tráfico a AY Joya para optimizar
la experiencia técnica. Se emplean principalmente para obtener estadísticas de acceso
anónimas, medir la interactuación con el catálogo y detectar nuevas necesidades
operativas.
SECCIÓN III: CATEGORÍAS DE COOKIES UTILIZADAS
Para garantizar la transparencia informativa y la estabilidad regulatoria de este portal, se
informa que AY Joya emplea exclusivamente tecnologías operativas esenciales y de análisis
métrico.
Entre las cookies que pueden utilizarse en el Sitio Web se encuentran cookies técnicas de
idioma, moneda, sesión, consentimiento, preferencias del usuario y cookies analíticas de
Google Analytics (GA4), pudiendo variar su denominación técnica en función de las
actualizaciones del Sitio Web o de los servicios utilizados.
Las cookies analíticas utilizadas recopilan datos sobre la duración de los accesos, información
estadística agregada sobre el uso del Sitio Web, como la duración de las visitas, las páginas
consultadas o la procedencia general del tráfico o la procedencia geográfica general de las
visitas de forma totalmente agregada y anónima, sin almacenar en ningún momento datos
confidenciales de identidad o contraseñas.
SECCIÓN IV: COOKIES DE REDES SOCIALES
AY Joya incorpora complementos y enlaces directos hacia plataformas de comunicación social
externos. Al interactuar con estos elementos o acceder a los perfiles oficiales de la marca, los
proveedores externos correspondientes pueden instalar cookies en el dispositivo del usuario
conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies, las cuales son totalmente ajenas al
control operativo de AY Joya.
A efectos informativos, el usuario puede consultar las políticas de privacidad y gestión de
cookies de los principales proveedores externos en sus respectivas plataformas oficiales:
• Meta (Facebook e Instagram)
• X (antes Twitter)
• Google / YouTube
SECCIÓN V: DESACTIVACIÓN Y GESTIÓN DE CONFIGURACIÓN
El usuario dispone en todo momento de la facultad de restringir, bloquear, borrar o gestionar las
cookies utilizadas por este Sitio Web modificando la configuración de su navegador de internet.
Aunque el menú de parametrización varía en función de cada aplicación técnica de
navegación, el procedimiento estándar se realiza habitualmente a través de las pestañas de
«Preferencias» , «Opciones» o «Configuración de Privacidad y Seguridad» . Para obtener más
información detallada, el usuario puede acudir de forma directa a la sección de «Ayuda» del
navegador instalado en su equipo informático.
El usuario reconoce que la desactivación total o el bloqueo selectivo de las cookies
estrictamente esenciales o de sesión puede provocar anomalías técnicas en la navegación,
impedir el almacenamiento de artículos en la cesta de la compra o limitar el correcto
procesamiento de la pasarela de pago seguro.
SECCIÓN VI: MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE COOKIES
AY Joya se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Cookies para
adaptarla a cambios legislativos, técnicos o funcionales del Sitio Web. Se recomienda al
usuario revisar periódicamente esta política para conocer la versión vigente. El uso continuado
del Sitio Web tras la publicación de dichas modificaciones implicará la aceptación de la versión
vigente de esta Política de Cookies.
